作者bluerinoa (約束之地)
看板MobileComm
標題Re: [心得] 買sony Xperia Z 防水手機前請再思考一下
時間Tue Jun 11 03:35:31 2013
文章有點長 可以End看結論 我買了Sony Xperia Z 手機 有這手機的人都知道 他無法換電池 只要裝上保護套 線充跟座充都很困難 所以 我沒裝保護套 悲劇來了 買了不到一個月 要拿手機時 不小心把他從桌上摔下 結果電源按鍵卡住無法再動作 所以可以很明顯得知,這是[人為]的損失!! 拿去原廠報修回復 "因為這是防水手機 所以電源鍵跟面板是合在一起 無法幫我只更換電源鍵 一定要全組換 價位NT9500" 雖然價格是天價,但可以得知原廠已有詳細告知原因及維修價格!! 對 你沒看錯 一個電源鍵凹進去 要跟你要NT9500 連剛買 好好的面板 都要一起換掉 他是好的 都要一起換 就算一起換 9500也太貴了吧 有諍議的點應該是,為什麼沒損壞卻一併換下的良品, 原廠要求回收卻沒在維修價格上有所反應(或是無法讓送修者取回換下良品). 我不知道其他廠商或是型號是否都會這樣做 但我問過西門町專門修手機的店家他可以在HTC上 壞哪個東西就換哪個 這樣對消費者比較有利 不知道西門町專修手機的店家,能不能在Z的維修上,壞了什麼就換什麼呢? 能否請最原PO詢問一下,要是技術這麼精良,還請造福眾Z友 今天將這事情說出來 是希望要買防水功能手機的人(平板會不會 我不知道) 可以好好仔細考慮 因為很可能你只壞掉一個東西 他就要你整組換掉 完全沒有討論餘地 我想最原PO可能買過,不少支不同型號的[防水功能]手機, 也可能送修不少支其它型號的[防水功能]手機, 然後痛心疾首的分享自己的經驗,就是如果您的防水手機, 只壞掉一個地方,原廠就要你整組換掉, 完全沒有商量的餘地。 再來: 我如果真的要修 原來壞掉的東西是我買的 新的材料也是我買的 我應該可以要回那個壞掉的東西做紀念吧 結果sony原廠回覆 "因為叫料都是跟原廠一個換一個 所以壞掉的這個要還回去給原廠" 這問題一直很困惑我 希望有哪位本版友也是在手機廠服務 為什麼這壞掉的東西無法還給消費者 這是個有討論空間部份，還望有高手解答！！ 我最後是換一個便宜貨 也不很便宜 還要5800 對 5800元 你也沒看錯 不是580是5800 便宜貨來源是從其他手機拆下來的 (是客人送修不要的 還是其他瑕疵品 或是廠商訓練用手機 我問過沒有答案) 即然知道摔壞了個電源鍵，原廠報天價維修費，最原PO覺得不合理之餘， 但仍是堅持要修的想法，不怕哪天又摔壞被原廠再抗殺一次嗎？！ 不知道換了這個便宜貨，防水的功能還在嗎？ 最後我請他給我看一下即將要換上的物件 他是一台基本上外觀很新只是拆掉下方條碼跟編號的手機 想當場請他開機給我試試面板是否操控OK 結果裡面好像沒有什麼零件 所以無法開機 所以 我的Sony Xperia Z 手機 才又可以用 期間很謝謝維修門市跟修理廠的人員不斷跟我回覆 但打進客服是中國人 不好溝通 最後 結論 1. 要買Sony Xperia Z 防水手機的人請注意 如果你運氣不好 只弄壞一個電源鍵 抱歉 全新的要整組含面板一起換 請準備 9500 因為她有防水功能 是整組合在一起 要換就要全部換 那是不是壞其他地方 也是要一起換呢?(我不知道 希望不會是這樣) 所以請大家注意 除非 你都不會讓手機受損 不然會"換很大" (sony tablet Z 會不會也這樣 我不確定) -->這是Sony在打廣告不會告訴消費者的事 "壞一個電源鍵 我們會給你一個全新面板 只是需要9500" 我想很多[產品]在打廣告時，都不會告訴消費者這些事。 最原PO如此針對sony,卻還是堅持修好實在讓小弟不解!! 手機廠商這麼多家,為何不換家維修價格平實點的呢? 例如最原PO讚譽有佳的HTC啊 2. 壞掉的東西 是我買的 為什麼我無法拿回來呢? 一定要送回去原廠... 其他手機廠商也是這樣流程嗎? 這是個有討論空間部份，還望有高手解答！！ 結論: 今天你手機在保固內摔壞了,可以選擇修或不修,但肯定不能出保. 原廠報價太貴你可以選擇不修,或者賣掉換您覺得維修合理的手機. 文章內容情緒化字眼太多,意圖讓閱讀者對該品牌產生負面之觀感 順帶一提 有人邏輯跳針的很奇妙,買了Z愛用耳機聽音樂卻嫌開開關關, 防水孔會壞掉(藍牙耳機表示:........) 充電不方便得先拆皮套,又怕防水孔出問題. 都會上這個板了,一支手機上萬元,買前做個功課很難嗎???!! --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.238.148.156
推 maxxV3 :我目前用xperia s 下次絕對要換艾瘋 06/11 03:41
推 maxxV3 :我連家裡光世代wifi很順 但去小七連wifi都超卡 這 06/11 04:00
→ maxxV3 :算wifi有問題嗎？ 06/11 04:00
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